از بهمن سال ۱۳۹۸ سایت ها کم کم با مشکل برگشت خوردن تراکنش ها مواجه شدند، درصد تراکنش های ناموفق سایت ها روز به روز در حال افزایش بود.
علائم این مشکل معمولا به این صورت بروز می کند که کاربر پس از انتقال به درگاه پرداخت و تکمیل اطلاعات و پرداخت موفق در هنگام برگشت به سایت فروشگاه با صفحه تراکنش ناموفق روبرو شده و از حساب کاربری خود خارج می شود و بعضا به صفحه اصلی سایت منتقل می شد و در نهایت تراکنش شکست می خورد و پول به حساب کاربر برگشت داده می شود.